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このたび、当社がWebサイトの運営に利用している外部サービス「Studio」(Studio株式会社)のシステムに第三者による不正アクセスがあり、当社Webサイトのフォームにご入力いただいた個人情報が、外部に流出した可能性があることが判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

■経緯
2026年10月16日、Studio株式会社より、同社のシステムが2026年9月30日から10月1日にかけて不正アクセスを受け、フォームの送信内容が外部から取得できる状態にあったとの連絡を受けました。

同社からは、10月14日に対処を完了し、不正アクセスに利用された脆弱性はすでに修正され、侵入経路も遮断されているとの報告を受けております。

不正アクセスを受けたのはStudio株式会社のシステムであり、当社の会員管理システム等への不正アクセスではございません。
また、現時点で実際に情報が取得された事実や、不正に利用された事実は確認されておりません。

■対象となるお客様
当社Webサイトの次のフォームから、お申込み・お問い合わせをいただいたお客様
・パーソナル体験のお申込み
・アカデミー体験・入会のお申込み
・お問い合わせ
店頭や書面でお手続きいただいた情報は対象ではございません。
対象のお客様には、電子メールにて個別にご連絡しております。

■流出した可能性のある情報
ご利用のフォームにより異なりますが、主に次の項目が含まれます。
・お名前、ふりがな、メールアドレス、電話番号、ご住所
・年齢、生年月日、性別、競技歴・運動歴、既往歴、服用中のお薬等の健康に関する情報
・お子様のお名前、学校・園名、学年、身長・体重等(アカデミーのお申込みの場合)
・ご希望日、ご相談・お問い合わせの内容
クレジットカード情報などの決済情報は含まれておりません。

■お客様へのお願い
DAHやStudioを名乗る不審なメール、電話、SMS等にご注意ください。

当社からパスワードやクレジットカード情報をお伺いすることはございません。
不審な連絡や訪問があった場合は、応じずに下記窓口または最寄りの警察署へご相談ください。

■当社の対応
本件は個人情報保護委員会に報告いたしました。今後、フォームの運用及び委託先の管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

■お問い合わせ窓口
株式会社DAH 個人情報お問い合わせ窓口
電話:03-5652-7532　受付時間:9:00-18:00
メール:info@domeathletehouse.com

2026年10月16日
株式会社DAH